Retail - Gestion des POS - TPV

MediaContact – Logiciel de synchronisation de données des réseaux de points de vente

MediaContact accompagne la digitalisation des réseaux de points de vente (Retail) grâce à ses fonctions de synchronisation de données et d’administration pour l’ensemble des terminaux présents dans les points de vente : serveurs backoffice, TPV / POS, bornes interactives, écrans d’affichage dynamique... De plus, MediaContact permet la gestion des terminaux mobiles utilisés dans le Retail, qu’il s’agisse de terminaux mobiles pour la gestion des linéaires, des stocks, des entrepôts…mais également les tablettes (outils d’aide à la vente) à disposition des vendeurs.
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Objectifs

Synchroniser les données
MediaContact permet la synchronisation des données pour les architectures et les applications décentralisées. Il s’intègre aux applications métier afin d’automatiser, d’optimiser, de sécuriser et de tracer tous les échanges de données entre les points de vente et le siège de l’enseigne.
Administrer les terminaux des points de vente
MediaContact offre les services d’administration de terminaux ou « Device Management ». Il permet de contrôler, gérer, sécuriser les équipements magasins (serveur backoffice, TPV, caisses, balances, terminaux mobiles, tablettes, bornes, self scanning …)

Usages

  • Synchronisation des serveurs back-office (points de vente <-> siège)
  • Administration des POS/TPV (terminaux points de vente)
  • Télédistribution dans les points de vente des logiciels, applications, mises à jour, patchs…
  • Inventaire matériels et logiciels des terminaux des points de vente
  • Surveillance et contrôle de l’état des terminaux points de vente (on-line/off-line)
  • Optimisation des communications
  • Synchronisation différentielle ou en temps réel de tous types de fichiers et d’arborescences

Cas d’utilisation

  • Collecte centralisée des ventes, tickets de caisse, factures, bons de livraison, informations du personnel…
  • Distribution vers les points de vente des fichiers articles, tarifs, promotions, supports de formation, catalogues produits, informations multimédia…
  • Remontée des ventes en temps réel et échanges de données pour la gestion des cartes fidélité
  • Administration de l’ensemble des terminaux des points de vente (fixes ou mobiles) via une interface centralisée et unique
  • Gestion des bornes à destination du public (tablettes embarquées)
  • Distribution de fichiers vers les fournisseurs et organismes (commandes, statistiques…)

Mobilité



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