Activités Marketing et Commerciales

Pilotage des terminaux et des applications mobiles, automatisation des échanges de données avec les équipes commerciales

MediaContact est un logiciel de gestion des tablettes, smartphones et PC portables destiné à piloter les terminaux, les applications mobiles et leurs données pour accompagner les collaborateurs de ces secteurs d’activités.
 
Les applications stratégiques embarquées sur des terminaux mobiles et administrées par MediaContact sont destinées : 
Aux collaborateurs terrain (outdoor) :
  • commerciaux, merchandisers… (sales force)
  • enquêteurs
Aux collaborateurs sur site (Indoor) :
  • Vendeurs en point de vente/Commerciaux sédentaires
  • Personnels d’agence
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Objectifs

Sécuriser, maintenir, et mettre à jour les terminaux et leurs applications

MediaContact permet de sécuriser et d’administrer les terminaux mobiles (PC portables, tablettes, smartphones, terminaux durcis…). Le logiciel d’EMM MediaContact permet par exemple la mise à jour silencieuse des terminaux et des applications métier.

Automatiser et optimiser les échanges de données avec les équipes commerciales

MediaContact offre les services de synchronisation de données pour les architectures et les applications décentralisées. Il s’intègre aux applications métier afin d’automatiser, de tracer et de sécuriser tous types d’échanges de données (applicatives, bureautiques, multimédia…).

Usages

 
  • Provisioning Déploiement des applications métier
  • Synchronisation différentielle de fichiers, d’arborescences, de bases de données, de messageries…
  • Télédistribution des mises à jour OS (patchs) et applicatives (applications publiques ou privées/In House), suivi des versions
  • Inventaire matériels et logiciels
  • Prise en main/dépannage à distance des terminaux
  • Contrôle des connexions et des réseaux, de la batterie, de la mémoire, de la CPU…
  • Sauvegarde centralisée et restauration des données
  • Surveillance du bon état de fonctionnement
  • Géolocalisation des terminaux

Cas d’applications

 
  • Synchroniser les books de vente, argumentaires pour les commerciaux
  • Assurer la remontée de donnés saisies par un enquêteur sur son terminal
  • Suivi en temps réel des actions sur le terrain (envoi et centralisation de rapports d’intervention…)
  • Suivi des linéaires (merchandising)
  • Gestion des tablettes en mode kiosque à destination des clients ou des vendeurs d’un réseau de points de vente (Retail)
  • Mise à jour des informations clients sur le CRM de l’entreprise
  • Mise à disposition de contenus multimédia sur la tablette d’un vendeur/conseiller en point de vente ou en agence…

Mobilité



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